كانفا للتصميم موقع وتطبيق يمكنك الاعتماد عليه في الحصول على تصاميم بسيطة إذا أردت تصميمها بنفسك واستعمالها في مشروعك الصغير، تصميم الصور أصبح ضروري في نجاح أي مشروع سواء كان على الواقع أو على الإنترنت، الصور التي تصاحب منشورات التواصل الاجتماعي والصور المصغرة لفيديوهات اليوتيوب واللوجوهات المختلفة وحتى المطبوعات والمطويات والبنرات والإعلانات المطبوعة أو الرقمية وأكثر من هذا المجال واسع وشاسع وزادت أهميته في الفترة الأخيرة، موقع canva يمكنه مساعدتك في الحصول على هذه التصاميم بعد الاشتراك فيه، لكن السؤال الذي يطرح نفسه هنا هل هذه التصاميم احترافية وتساهم في نجاح مشروعي وبناء علامة تجارية قوية في المستقبل؟

ما هو موقع كانفا للتصميم؟

 موقع وتطبيق كانفا للتصميم تم تخصيصه لغير المصممين، يحتوى على قوالب جاهزة وصور ولوجوهات متنوعة، يمكنك التعديل عليها كيفما تحب وحسبما تريد وتجعلها تتماشى مع الهدف أو المنشور الذي صممت لأجله، يمكنك التسجيل في موقع كانفا من خلال الجيمايل وتأخذ في البداية حساب مجاني ويمكن حتى الاشتراك للحصول على بعض القوالب الغير متاحة في المجاني، وحتى تتمكن من التعامل مع الموقع عليك أن تكتسب في البداية كأدنى الأيمان مبادئ التصميم الجرافيكي حتى تتمكن من التعديل والتعديلات تكون ملائمة لهدفك من ناحية الخط المستعمل ومزج الألوان والصور وصيغة التحميل.

أنواع التصاميم الموجودة في موقع كانفا

يحتوي موقع كانفا للتصميم على مختلف أنواع التصاميم الموجودة في هذا المجال، بحيث يمكنك التصميم صور للفيسبوك أو للإنستغرام، أو حتى صور مصغرة لفيديو اليوتيوب أو للمدونة الخاصة بك، تنوع القوالب والمقاسات يجعله الوجهة الأولى للمشاريع الغير احترافية وللهواة والمبتدئين في المجال.

 من خلاله يمكنهم التعبير عن أفكارهم وحتى استلهام قوالب وتصاميم ليقوموا فيما بعد بتصميمها بأنفسهم من الصفر، الموقع يحتوى حتى على خطط عمل أو شهادات ودعوات وبطاقات شخصية، سير ذاتية وعروض تقديمية. 

كل ما تبحث عنه في مجال التصميم تجد له قوالب جاهزة يمكن الاعتماد عليها والتعديل حسب ما تحتاجه، لكن قبل العمل عليه عليك في البداية تعلم طريقة المزج بين الألوان حتى يكون المنشور مناسب للعين وغير مزعج، كذلك الخطوط المستعملة في الكتابة والتباين في الأشكال والمساحة البيضاء أو الفارغة التي عليك تركها في الصورة والعديد من الأمور الأخرى التاي تأخذ منك وقت في التعلم.

أمر آخر القالب على موقع كانفا للتصميم بعدها لا يمكنك الحصول عليه بصيغة محترفة حتى تسلمه لشخص آخر ممكن يكون مساعد وبالتالي يعدل عليه تعديلات طفيفة، عكس التصاميم التي تصمم ببرامج احترافية وتقدم لك صيغة الملف المفتاح psd أو ai التي يمكنك التعديل عليها من خلال تسليمها لطرف آخر.

هل موقع كانفا للتصميم يقدم تصاميم احترافية؟

 

موقع كانفا للتصميم مثلما ذكرنا يقدم تصاميم بسيطة، وبما أنه الوجه الأولى للعديد من الهواة والمصممين الغير احترافيين فستجد أن تصميمك يشبه العديد من التصاميم الأخرى المنشورة على الإنترنت ولا يتمتع بالتفرد والتعبير عنك.

لأجل هذا لا ينصح باستعمال الموقع لتصميم صور خاصة بمشروعك التجاري سواء المتواجد على أرض الواقع أو مشروع إلكتروني، المشروع يحتاج لباء علامة تجارية قوية تعبر عنه، والصورة المصمم تمثل 50 بالمئة من هذا التعبير وبالتالي التصاميم التي تصمم فيه تكون متكرر بكثرة وفي هذه الحالة لا يفرق الجمهور المستهدف بين التصاميم الخاصة بك وبين التصاميم المنتشرة.

تصاميم المشاريع الصغير أو المتوسطة يفضل أن تكون على أيدي مصممين محترفين، المصمم المحترف يعبر عن علامتك التجارية من خلال الصورة ويمنح لك قوالب خاصة وفريدة تمثل عملك، ناهيك عن الأمور الأخرى مثل التباين والتجانس في الألوا واختيار التايبوغرافي المناسب لعملك والوقت الذي تربحه بالتعاون مع مصمم محترف أو حتى شركة تصميم.

كيف يمكنني الحصول على تصاميم احترافية في السعودية؟

شركة ايزي ديجتال شركة سعودية رائدة في مجال التصميم الجرافيكي، يمكنها تصميم لك كل ما تحتاجه لعملك ومهما كانت طبيعته، سواء كان مطعما أو شركة متوسطة.

شركة التصميم ايزي ديجتال تقدم لك تصميم الشعار والهوية وتصميم كاتالوج الشركة، تصاميم منشورات التواصل الاجتماعي، سواء كنت مطعم وتبحث عن تصميم شعار مطعم وتصميم مينيو وحتى تصميم هوية رقمية، فعندنا ستجد كل ما تبحث عنه.

شركة ايزي ديجتال متواجدة في جدة وهي شركة حقيقية لها كيان وليست رقمية، يمكنك زيارتنا في المقر وتقديم كل التفاصيل التي تخص عملك يمكنك الوصول إلينا من خلال جوجل ماب إذا كنت لا تعرف المنطقة فنحن نتواجد في هذا العنوان.

 وفريق المصممين المحترفين الخاص بنا سيعمل جاهدا على مساعدتك في الحصول على تصاميم تبقى راسخة في الأذهان وتساعدك في بناء علامة تجارية قوية والأهم من هذا الأسعار التنافسية التي نعمل بها،

كذلك نقدم لك باقات تصميم مختلفة توفر عليك الجهد والوقت والمال.

موقع كانفا للتصميم هو موقع جيد لكنه غير مناسب لتصميم تصاميم احترافية تمثلك أنت وعملك وحتى تحتاج للتعلم قبل البدء في التصميم وهذا يكلفك الوقت والجهد وربما حتى يتسبب في خسائر لمشروعك على المدى الطويل.

وفي النهاية……

التصميم هو فن وليس فقط أدوات، موقع كانفا للتصميم هو أحد أدوات التصميم المخصصة لغير المصممين ولهذا لا يمكن الاعتماد عليها في المشاريع المتوسطة أو حتى الصغيرة، التصاميم المنجزة على الموقع لا تساهم في تطورك على المدى البعيد إذا كنت تريد توسيع عملك.

جوجل ماب تسمح للأشخاص المتواجدين في منطقتك أو محيطك،  بايجاد عملك والتعرف على نشاطك وما تقدمه من خدمات أو منتجات عندما يتم البحث في محرك البحث أو خرائط جوجل على الكلمات التي تمثل عملك والمنطقة المتواجد فيها،  من خلالها يعثرون على المعلومات الخاصة بنشاطك التي تسمح لهم بالتواصل معك وحتى الوصول إليك بعد تفعيل خاصية GPS، خرائط جوجل مفيدة في التسويق خاصة على المستوى المحلي، والآن أنت تتسائل ما هي 

خرائط جوجل وكيف يمكنني إضافة عملي عليها وهل فعلا تستحق هذا الاهتمام؟

ما هي خريطة جوجل ماب؟

جوجل ماب google maps هي خرائط إلكترونية تابعة لشركة قوقل، تبين لنا الأماكن وتساعدنا في إيجاد مختلف الأماكن التي نبحث عنها في محرك البحث العام جوجل أو مباشرة من خلال البحث على محرك البحث الخاص بالخرائط الإلكترونية، وهذه الخريطة نجدها من خلال المتصفح وحتى يتوفر تطبيق خاص بها، بفضل خاصية التتبع GPS يمكنك إيجاد أماكن ومحلات بمجرد تفعيل مكان تواجدك أو كتابة اسم مكان في محرك البحث مثلا: تصميم شعارات الشركات وتصميم المواقع الإلكترونية في جدة، أو تفعل مكان تواجدك وتبحث من خلال تطبيق google maps عن شركة تسويق إلكتروني.

كيف يظهر عملي على جوجل ماب؟

حتى يظهر نشاطك على جوجل ماب يجب إضافته يدويا وذلك من خلال طريقتين، الطريقة الأولى تتم الإضافة مباشرة من خلال خرائط جوجل من خلال الضغط على إضافة مكان غير مدرج في الخريطة وتضيف كل الأمور المهمة بالنشاط.

الطريقة الثانية وهي الأكثر احترافية وينصح بها خاصة إذا المكان المضاف مكان عمل مثل مكتب أو شركة أو مطعم، من خلال جوجل بيزنس Google My Business ، تم إطلاق هذا الأخير في عام 2014 يسمح للشركات بإضافة ملف تعريفي لنشاطها حتى يسهل على العميل إيجادها عندما يبحث في محرك البحث على كلمة مفتاحية تمثل نشاط المؤسسة، ويمكن للملف التعريفي أن يتضمن نشاط الشركة أو موقعها أو ساعات عملها وتفاصيل الاتصال لاستخدامها في الاتصال بها. كما يسمح له بالتفاعل مع الشركة من خلال نشر الصور والأسئلة أو آراء العملاء.

ماذا تفيد خاصية إضافة نشاطك على جوجل ماب

1. خرائط قوقل هي الخطوة الأولى في التسويق عبر محركات البحث وتحسين ظهور عملك في نتائج البحث على قوقل.
2. عمليات البحث المحلية وخاصة على خرائط قوقل تمثل 50 بالمئة من عمليات البحث الأجمالية، لأجل هذا أصبح ضروري وجود نشاطك على الخرائط حتى لا تفقد عملاء محتملين.
3. تقديم المعلومات الهامة عن موقع للأشخاص المتواجدين في المكان وفي نفس الوقت يبحثون عن خدمة أو منتج يقدمها نشاطك.
4. تسهيل عملية التواصل مع العميل المحلي والتعريف بك للعملاء الغير محلين، مع تسريع عملية التواصل من خلال المعلومات المقدمة في ملف تعريف الشركة من أرقام هاتف وموقع والمكان وأوقات العمل.
5. ارتفاع معدل النقر والتحويل إلى موقع وهذا يساهم في انتشار العلامة التجارية وزيادة المبيعات.
6. يمكن مشاركة المعلومات والموقع والصور والفيديوهات وحتى تقييمات العملاء بطريقة سهلة وبسيطة وسلسة ومجانية.

ما هي النشاطات التي يمكن إضافتها على خريطة قوقل ؟

كل النشاطات يمكن إضافتها على جوجل ماب، لا يهم النشاط إن كان فقط إلكتروني مثل شركة إلكترونية أو مادي يعني له محل على أرض الواقع، أيا كان نشاطك مطعم أو مكتب أو شركة ناشئة أو مؤسسة أو حتى كنت شخص تقدم خدمات مثل السباكة والصباغة أو أي حرفة أخرى من المهم إنشاء ملف تعريفي لعملك على خريطة قوقل فهذا سيجلب لك زبائن عديدة ويساهم في زيادة أرباحك بطريقة مجانية.

ليس بالضروري أن تملك محل على أرض الواقع أو موقع إلكتروني حتى تضيف نشاطك إلى الخريطة، يكفي اسم النشاط والمجال والهاتف والعنوان الخاص بك حتى تضيف النشاط وتستفيد من التسويق المجاني لعملك.

خطوات إضافة موقعك على الخريطة

خطوات بسيطة وسهلة والأهم من هذا غير مكلفة نهائيا:

اخطوة الأولى تدخل على الرابط التالي هنا

بعدها تضغط على إدارة الملف الآن

بعدها تظغط على إضافة نشاطك التجاري إلى google

تضيف اسم النشاط وفئته في الأماكن المخصصة وتضغط على التالي

إذا توفر مكان جغرافي تضيفه في الملف حتى يظهر على الخريطة.

تضيف كل التفاصيل التي تريد وحتى فيه إمكانية إضافة خانات جديدة ممكن رقم الهاتف المحمول ورقم الهاتف الأرضي حتى تظهر مع ملف التعريف على خرائط جوجل..

ثم تضيف المكان على الخريطة.

بعدها تضيف معلومات الاتصال والموقع الإلكتروني إذا تواجد.

ودائما تضغط على التالي على تنهي كل المطلوب وسيرسلون لك رسائل حتى تثبت ملكية المكان وصحة المعلومات على حسب المعلومات التي سجلتها، مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني 

وفي النهاية موقع يظهر بهذه الطريقة على جوجل ماب 

وفي النهاية……

جوجل ماب تساعدك في التسويق لعمل ونشاطك بأقل تكلفة وسهلة الاستعمال،  وإذا أردت أن تضيف نشاطك باحترافية ودقة حتى تظهر في نتائج البحث الأولى شركة ايزي ديجتال مستعدة لخدمتك فقط تواصل معنا وقدم لنا المعلومات المطلوبة عن عملك وسنكون سعداء لخدمتك.

شعار مطعم يمثل أهم جزء في بناء العلامة التجارية الخاصة به، هو أول عنصر مرئي يجذب العميل ويرسخ صورة العلامة التجارية في ذهنه، العديد من العناصر تكوّن العلامة التجارية للمطعم لكن شعار المطعم هو أول رابط بينه وبين العميل، الشعار يقدم العديد من المعلومات عن المشروع بدون الحاجة للتعريف به من خلال الكتابة أو الكلام، ويقدمه للزبون ويميزه عن باقي المنافسين، الصورة البدائية المكونة عن المطعم تكون من خلاله، في هذه المقالة سنحاول التعرف على أكثر على ماهية تصميم لوجو مطعم احترافي وتأثيره في بناء العلامة التجارية؟ والاستخدامات المتنوعة للشعار في باقي مستلزمات المطعم؟

ما هي خدمة تصميم لوجو مطعم؟

خدمة تصميم شعار مطعم هي من اختصاص مصممي الجرافيك ديزاين، كل صاحب مشروع أو صاحب نشاط تجاري يحتاج شعار يتميز به عن باقي منافسيه، لكن تصميم لوجو احترافي لا يأتي من فراغ واختيار التصميم المناسب يكون بناء على العديد من العوامل منها: 

رسالة وقيم المطعم 

من الأمور التي يعبر عنها شعار المطعم الرسالة والقيم التي يقدمها للزبون، هذه القيم المصمم المحترف يترجمها من خلال ألوان أو أشكال معينة تساعد في إيصالها بطريقة سهلة وبسيطة، مثلا إذا كان المطعم من قيمه تقديم الطعام مع إضافة عنصر المرح فيمكن للمصمم ترجمة هذا من خلال إضافة لون للون الأصلي، أو من خلال حرف أو حتى من خلال حركة تداخل الحروف والأيقونات المستعملة في التصميم.

الجمهور المستهدف 

كل جمهور يختلف عن الآخر، المصمم المحترف يعرف كيفية الوصول إلى جمهور المشروع المحتمل ويشجعه إلى التعامل مثلا: المطعم يقدم وجبات سريعة ويستهدف هذه الفئة، أو يقدم وجبات تقليدية أو حتى متخصص في المشويات ويستهدف هذا النوع من الجمهور، تصميم شعار المطعم لا بد أن يقدم هذا الانطباع لدى الجمهور، وبمجرد رؤية الرمز يعرف ما يقدمه ويقرر إذا كان المطعم المناسب له.

منطقة التواجد 

ثقافة المنطقة التي يتواجد فيها مطعمك مهمة في اختيار الرموز والاسم الذان ستختارهما، الخطوة هذه تجنبك الوقوع في مشكل استعمال ألوان أو رموز غير مقبولة في تلك المنطقة وتكون لديها دلالات سيئة في نفوس سكان منطقة تواجد المطعم.

الخدمات المقدمة

 لوجو المطعم مهم جدا أن يكون يعبر عن الخدمات والمنتجات المقدمة فيه، لا نستمعل ألوان مثل الأزرق على مطعم يقدم أكل ساخن أو نستعمل رمز الشواء لمطعم يقدم فقط الحساء.

في شركة ايزي ديجتال نقدم خدمة تصميم شعار مطعم احترافي وبأسعار تنافسية لن تجدها في السوق السعودية، تواصل معنا الآن وسنكون سعداء لخدمتك.

الفرق بين تصميم شعار مطعم وبناء علامة تجارية له

العلامة التجارية للمطعم تتشكل بعد دمج العديد من العناصر المهمة بطريقة متناسقة ومتجانسة فيما بينها، والشعاروالاسم يعتبران هما العمود الفقري أو الأساس الذي تقوم عليه العلامة التجارية، ومن أهم العناصر المكونة للعلامة التجارية للمطعم نجد:

اختيار اسم المطعم الاسم مهم جدا ويحبذ لو يكون مختصر ويعبر عن المطعم وخدماته بالتفصيل، ويكون سهل التذكر.

شعار المطعم الشعار هو العمود الفقري للعلامة التجارية  فلا بد أن يمثل المطعم ويعبر عنه من ناحية الألوان المستعملة في التصميم أو الأشكال أو حتى حركة التداخل بين الألوان والأشكال وعملية الدمج بينها.

رسالة المطعم رسالة المطعم تضيف الاحترافية إلى العلامة التجارية، تكون عبارة عن رسالة صغيرة أو جملة يتم ترديدها في الإعلانات أو تكتب في لافتته المطعم أو على مواقع التواصل الاجتماعي تكون تعبر عن الميزة الموجودة في المطعم مثل أطباق تقليدية سعودية بتقديم عصري، استعمال أجود أنواع الخضر الموجودة في المنطقة، والرسالة ممكن أن تتضمن حتى القيم مثل أجواء عربية أصلية، فضاء للعائلات..إلى آخره.

أجواء المطعم الجو الذي يوفره المطعم مثل الهدوء، الانطباع الذي يقدمه ديكور المطعم، ديكور عصري ديكور تقليدي، ألوان ترابية إلوا مبهجة كل هذه الأمور تدخل ضمن نطاق العلامة التجارية.

الموقع الإلكتروني للمطعم إنشاء موقع إلكتروني في الوقت الحالي للمطاعم وحتى أتاحت فيه خاصية الحجز أصبح من العوامل اللازمة في بناء العلامة التجارية خاصة وأن أغلب المستهلكين اليوم متصلين بشبكة الإنترنت لمدة 8 ساعات على الأقل، فالتواجد الرقمي يمكن دعمه بالتواجد حتى على مواقع التواصل الاجتماعي ومن الضروري أن تكون الهوية الخاصة بالمطعم متواجدة في كل مكان سواء في الواقع أو على المواقع الإلكترونية.

تصميم شعار للمطعم واستعمالاته المتعددة

خطوة تصميم شعار مطعم احترافي تمثل نسبة 40 بالمئة من نجاح المطعم، والنسبة الباقية تتفرق بين الخدمات المقدمة وتصميم المكان والعاملين فيه والنظافة إلى آخر من العوامل المادية، جزء آخر يبقى لطرق التسويق المستعملة ومدى استغلال التسويق الإلكتروني في عملية الترويج الخاصة بالمتجر، اللوجو المصمم بطريقة احترافية تسهل عملية طباعته على باقي اللوازم الضرورية للمطعم، ومن أهم الأدوات الضرورية لكل المطاعم والتي يفضل تواجد فيها الشعار الخاص به نجد: 

• لافتة المطعم هي لآفة تكون معلقة خارج المطعم وفوق الباب بالتحديد، تعرف العملاء المحتملين بنشاط المحل وهي بمثابة دعوة وتعريف بالمطعم، من الضروري جدا أن يتواجد اللوجو في اللافتة حتى تكون مخصصة أكثر وتعبر عن المطعم.
• الأكياس والعلب العديد من العملاء يفضلون أخذ الطعام معهم إلى المنزل أو عند ذهابهم إلى الزيارات، الأكياس والعلب التي يكون عليها الشعار تساهم بشكل كبير في تعريف الزبائن الآخرين وتعريفهم به وممكن تكون تحتوي على معلومات التواصل لتسهل عليهم عملية التواصل مع المطعم وبهذا تكون أسلوب تسويقي مجاني له.
• المناديل الشعار الموجود على المناديل يعطي انطباع بتنظيم المحكم والاتساق في الصورة العامة للمطعم.
• المينيو من اللوازم الضرورية في أي مطعم، لا يعقل أن نجد مطعم دون مينيو أو قائمة طعام خاصة به، تكون تشمل كل الوجبات مع الأسعار ومن الضروري توفر الشعار عليها، فهذا يعطي انطباع بخصوصية المينيو للمطعم وتكون متناسقة مع باقي التصميم الخاص بالمطعم.
• سيارة أو دراجة التوصيل العديد من المطاعم أصبحت توفر خدمة توصيل الطعام، تواجد الشعار على وسيلة النقل المستعملة في التوصيل يعتبر مثل سفير المطعم المتنقل، كل مكان يمر به يعرف الموجودين بالمطعم وحتى يحفزهم للتعامل معه، هذه الجزئية يهملها العديد من أصحاب المطاعم لكنها أصبحت جد مهمة في وقتنا الحالي وتعتبر كذلك طريقة تسويقية مجانية للمشروع.

فهذا التكرار لشعار المطعم يساعد العملاء على تذكره وبالتالي يأخذ مكانة في أذهانهم تساعدهم على تذكر المطعم كلما خطر لهم الطعام، فالتكرار من أهم أساليب التسويق المستعملة سواء في التسويق التقليدي أو التسويق الإلكتروني، فالأشخاص يتذكرون الأمور التي يرونها باسمرار وتكرار شعار المطعم في مختلف لوازم المطعم يساعد في عملية تذكر وبالتالي يساعد العلامة التجارية للمطعم في الانتشار والتوسع والحصول على حصة سوقية ممتازة تخولها باحتلال المرتبة الأولى بين منافسيها.

وفي النهاية…

تصميم شعار مطعم واختيار الاسم المناسب يمثلان نسبة كبيرة من بناء العلامة التجارية، والعديد من المطاعم تعتمد بشكل أساسي في بدايتها على هذين العنصرين والتي لا يمكن أن ينطلق أي نشاط بدون توفرهما بعدها تتوسع في العناصر الأخرى المكملة للعلامة التجارية، الشعار يعتبر من أهم العناصر الواجب توفرها في أي عمل سواء كان صغير أو كبير.

إنشاء متجر إلكتروني هو أحد أفضل الاستثمارات في الوقت الحالي. خاصة بعد جائحة كورونا التي غيرت عادات المستهلكين وشجعت الناس على الشراء عبر الإنترنت. التكلفة المنخفضة لإنشاء متجر إلكتروني وقلة المخاطر وارتفاع هامش الأرباح كلها تجعل إنشاء متجر إلكتروني مشروعا تجاريا مثاليا.

إن كنت تريد تصميم متجر إلكتروني ولم تعرف من أين تبدأ، فهذا المقال لك. سوف نستعرض في هذا المقال 5 من أشهر خدمات التجارة الإلكترونية التي ستحتاجها لإنشاء متجر إلكتروني احترَافي وناجح.

الجوانب القانونية في إنشاء متجر إلكتروني

رغم أن إنشاء متجر إلكتروني لا يتطلب في معظم الأحيان تصاريح قانونية، إلا أنّ بعض الدول تفرض شروطا معينة على كل من يريد فتح متجر إلكتروني لبيع المنتجات على الإنترنت. لذلك يُفضل إنشَاء سجل تجاري لمتجرك الإلكتروني، فذلك سَيجنبك أي مشاكل قانونية لاحقا متعلقة بعملك أو بالضرائب.

في السعودية مثلا، هناك عدة اشتراطات ينبغي مراعاتها لكل من يريد فتح متجر إلكتروني للبيع في المملكة، مثل الإفصاح عن بيانات المتجر والالتزام بحماية البيانات الشخصية وحق المستهلك في الاسترجاع ومعالجة التأخير في التسليم وغيرها من الأمور. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول متطلبات وشروط فتح متجر إلكتروني في المملكة من الدليـــــل الإرشــــــــادي للمتاجـــر الإلكترونية  الذي نشرته وزارة التجارة السعودية.

شراء الاستضافة واسم النطاق

عليك شراء استضافة لموقعك لتخزين ملفات المتجر الإلكتروني. هناك الكثير من شركات الاستضافة الممتازة التي تقدم خدمات الاستضافة بأسعار في المتناول، مثل siteground.

احرص على اختيار شركة موثوقة ولها سمعة جيدة، لأن كثيرا من مقدمي خدمات الاستضافة هم مستثمرون صغار يبيعون استضافات على خوادم شخصية، أو قد تكون أحيانا شركات كبيرة، لكن خوادمها بعيدة عن العالم العربي.

احرص كذلك على أن توفر شركة الاستضافة خدمة عملاء جيدة، ويُفضل أن تكون عبر الدردشة الحية. سيسهل عليك هذا مستقبلا الكثير من العمل، ويسرع حل أي مشاكل تعترضك.

بعد اختيار الشركة، اختر الخطة التي تناسبك واشتَرها:

سوف يكون عليك أيضا شراء اسم نطاق لموقعك. معظم شركات الاستضافة الكبيرة توفر اسم نطاق واحد مجاني عندما تشتري منها استضافة. لكن يمكنك كذلك شراء اسم نطاق من شركة أخرى ثم ربطه مع الاستضافة لاحقا.

تصميم هوية بصرية للمتجر

مستخدمو شبكة الإنترنت يعتمدون على العناصر البصرية في تقييم الشركات والمواقع. بعد إنشاء متجر إلكتروني ينبغي أن تميز متجرك بهوية بصرية جذابة وجميلة تعكس احترافيتك وجودة المنتجات التي تبيعها في المتجر.

تشمل الهوية البصرية عدة عناصر، منها شعار المتجر، وهو أهم عنصر من عناصر الهوية، لأنك ستعتمد عليه في كل مكان. سوف تضعه في ترويسة الموقع وفي التذييل، وفي الفواتير، وفي إيميلات المتجر وفي كل مكان. لذلك ينبغي أن تحسن تصميمه، ويكون على درجة عالية من الاحترافية والإتقان.

نقدم في إيزي ديجتال خدمة تصميم شعارات احترافية وفريدة مميزة للمتاجر الإلكترونية تعكس مجال عمل المتجر وتميزه عن المنافسين وتلفت انتباه العميل بأسعار معقولة وفي المتناول.

تصميم المتجر الإلكتروني

هذه أهم خدمة ستحتاجها عند إنشاء متجر إلكتروني. سوف تحتاج إلى تصميم الموقع الذي ستبيع فيه منتجاتك أو خدماتك.

هناك الكثير من المتاجر الإلكترونية في العالم العربي، منها آلاف في السعودية وحدها. لذلك فالمنافسة قوية جدا في هذا المجال. فالكل يسعى لأن يستفيد من الطفرة الكبيرة في الشراء من الإنترنت التي تزايدت في السنوات الأخيرة، خاصة بعد الوباء.

لأجل هذا عليك أن تحرص على أن يكون موقع المتجر الإلكتروني مميزا واحترافيا يضاهي مواقع المنافسين أو يتفوق عليها. هذه بعض العوامل التي ينبغي توفرها في المتجر لضمان نجاحه:

• تصميم المتجر: هل تعلم أن زائر موقعك سيُكوِّن انطباعا عن موقعك في غضون 50 ميلي ثانية من زيارة الموقع. أي أقل بثانية واحدة بعشرين مرة. الانطبَاع يتكون لدى الزائر نتيجة تصميم الموقع، لأنّ 50 ميلي ثانية لا تكفي الزائر لقراءة المحتوى أو الاطلاع على الخدمات أو المنتجات التي تبيعها على الموقع، بل يعتمدون أساسا على جمالية التصميم واحترافيته.

هذه الإحصائية مثيرة للاهتمام، وتبين بالملموس أهمية تصميم متجرك الإلكتروني. لذلك ينبغي أن تعطيه الأولوية. ينبغي أن يكون التصميم جميلا وحَديثا، ومُتجاوبا مع جميع الشاشات، بما فيها شاشات الجوال والحواسيب اللوحية.

• سرعة الموقع: لا أحد يحب تصفح المتاجر الإلكترونية البطيئة، فهي تجعل تجربة الشراء سيئة، كما تترك انطباعا سلبيا عن المتجر، وتُشعر الزائر بأن أصحاب الموقع هواة وغير موثوقين. ينبغي أن تكون صفحات الموقع سريعة التحميل، خاصة على الجوالات.
•  
• الأمن: الأمن هو أحد أهم متطلبات التجارة الإلكترونية. لأن عملائك سيأتمنونك على بياناتهم الشخصية، مثل أسمائهم وعناوين منازلهم وأرقام هواتفهم. أضف إلى ذلك أنهم سيدخلون بياناتهم المالية في الموقع.
•  

أي تسرب أو ضياع لبيانات المستخدمين ستكون له عواقب كارثية على متجرك، وقد يعرضك لمشاكل ومساءلات قانونية. لذلك ينبغي أن يكون الأمن من أولوياتك الأساسية عند تصميم موقع تجارة إلكترونية، أيضا لا بد من تركيب شهادة SSL في الموقع.

• سهولة الاستخدام: سهل على عملائك تجربة التصفح والتسوق عند إنشاء متجر إلكتروني. احرص على أن يكون الموقع بسيط الاستخدام. وأضف كل العناصر الأساسية التي تتوفر عادة في المتاجر، مثل سلة الشراء، وأنظمة الدفع الإلكتروني، وصفحة الطلبات الخاصة بكل عميل. وإن كان في متجرك منتجات كثيرة، فيفضل تقسيمها إلى تصنيفات لتسهل على العملاء البحث عن المنتجات التي يريدون.
• نظام الإشعارات: ينبغي إضافة نظام إشعارات إلى المتجر لإرسال رسائل إلى المشتري عند طلب شراء منتج، أو شحنه، أو التسجيل في الموقع.
• إضافة بوابات الدفع: ينبغي إضافة بوابات دفع إلكترونية لكي يتمكن المشترون من دفع أثمنة المنتجات عن بعد. هناك الكثير من وسائل الدفع الإلكترونية، مثل البطاقات البنكية وبوابات الدفع مثل بايبال وستريب وغيرها.

قد تبدو هذه شروطا كثيرة، لكنها ضرورية ولا غنى عنها في أي متجر إلكتروني. إن كنت تريد إنشاء متجر إلكتروني فأنت في المكان الصحيح، سنتكفل بكل هذه الأمور عنك وغيرها، حيث نقدم خدمة تصميم متجر إلكتروني تتوفر فيه كل شروط النجاح. بداية بالتصاميم الاحترافية، والتجاوب مع الجوالات وسهولة الاستخدام، إضافة إلى كل الميزات التي توفرها المتاجر الإلكترونية الكبيرة، مثل إمكانية إنشاء أقسام وتصنيفات المنتجات، والإيميلات الرسمية، والربط بالحسابات الاجتماعية وبوابات الدفع، وشهادَة SSL الأمنية. علاوة على دعم فني لمدة سنة كاملة لضمان أفضل بداية لمتجرك. ابدأ الآن وصمم متجرك الإلكتروني وابدأ البيع على الإنترنت.

التسويق للمَتجر الإلكتروني

بعد إنشاء المتجر الإلكتروني وإدخال المنتجات، سيكون عليك استقطاب العملاء والمشترين إلى الموقع. في هذه المرحلة ينبغي أن تركز على التسويق لمتجرك الإلكتروني. هناك العديد من الاستراتيجيات التسويقية التي يمكن أن تساعدك على استقطاب أول عملائك. مثل التسويق بالمحتوى، والتسويق عبر الشبكات الاجتماعية والتسويق بالبريد الإلكتروني وغيرها.

لقد استعرضنا في هذا المقال أهم 5 خدمات سوف تحتاجها لإنشاء متجر إلكتروني احترافي وناجِح، سريع النمو. هذا هو الوقت المثالي لبدء متجر إلكتروني، سارع لإنشاء متجرك واستفد من موجة التجارة الإلكترونية الحالية. إن كان لك أي استفسار أو تعقيب فلا تتردد في التواصل معنا عبر التعليقات.

تصميم شعار شركة احترافي وجذاب أصبح ضرورة قصوى للشركات والمطاعم والمشاريع بكافة أنواعها، لوجو الشركة ليس مجرد رمز أو صورة، بل هو تمثيل بصري لهوية شركتك أو مطعمك أو مشروعك، فبدونه لا يمكن للعملاء أن يتعرفوا عليك، وسوف يخلطون بين منتجاتك وخدماتك وبين منتجات وخدمات منافسيك. للأسف لا يعي كثير من أصحاب الشركات والمطاعم أهمية اللوجو وتأثيره على نجاح مشروعهم. سوف نستعرض في هذا المقال 8 أسباب توضح أهمية تصميم شعار شركة أو مطعم على نجاح المشروع.

الشعار يساعد على التعبير عن هوية الشركة

الشعار هو التعبير البصري عن شركتك أو مطعمك لدى العملاء والمستهلكين، إذ وجد استطلاع أنّ 42% من العملاء يرون أن الشعار يعبّر عن شخصية الشركة. فهو حاضر في كل منتجات الشركة وفي علب التغليف وفي فواتير الشحن والموقع الإلكتروني وفي بطاقات العمل. وفي حال المطاعم، فهو حاضر في لافتة المطعم وفي المنيو وحتى في الأطباق والطاولات. يعبر الشعار عنك أمام العملاء ويوضح طبيعة منتجاتك أو خدماتك والفوائد التي سيجنونها منها.

الشعار يميزك عن المنافسين

أصبح السوق مكتظا بالمنتجات والخدمات المنافسة. وسواء كنت تملك شركة أو مطعما أو أي مشروع آخر، فلا شك أن لديك كثيرا من المنافسين الذين يسعون للاستحواذ على السوق وانتزاع العملاء منك.

كيف تميز نفسك عن المنافسين؟ كيف يفرق العميل بين منتجاتك ومنتجات منافسيك؟ إحدى أفضل الطرق لذلك هو الشعار، فهو أول عنصر يميزك منتجاتك عن المنافسين. وهو ما توضحه الإحصائيات، حيث أن 75% من المشترين يرون أنّ الشعار هو أول شيء يساعدهم على تمييز العلامة التجارية والتعرف على منتجاتها وخدماتها.

لأجل هذا تحرص الشركات والمشاريع من كافة الأنواع على تصميم شعارات مميزة لكي تضعها على منتجاتها لتمييزها عن منتجات المنافسين وتَسهيل التعرف عليها.

لفت انتباه العملاء

عندما تدخل إلى متجر مثلا، ستجد مئات أو حتى آلاف المنتجات المعروضة على الرفوف. مع ذلك ستذهب مباشرة إلى المنتج الذي تريد وسوف تعرفه وسط مئات المنتجات الأخرى. والفضل الأساسي في ذلك يعود لشعار المنتج الذي يميزه عن المنتجات المحيطة والمنافسة.

تحرص الشركات والعلامات التجارية على وضع شعاراتها على منتجاتها وخدماتها، سواء في أغلفة المنتجات، أو في الفواتير، أو في المنيو، وفي كل الجوانب التي يتفاعل معها العميل للفت انتباهه إليها.

رسم انطباع إيجابي عن الشركة أو المطعم

هل تعلم أن معظم المستهلكين يتأثرون بلوجو الشركة أكثر من المراجعات والتقييمات التي يضعها المستهلكون عن منتجات الشركة. 60% من العملاء يقولون أنهم يتجنبون الشركات والعلامات التجارية التي لها شعار غير جذاب حتى لو كانت مُراجعاتها وتقيِيماتها جيدة.

هذا الأمر خطير جدا، وهو دليل حاسم على أن تصميم لوجو شركة احترافي ضرورة قصوى. فتأثير اللوجو على العملاء كبير جدا، وأي خطأ في تصميم اللوجو قد يؤدي إلى إفشال مشروعك كله وينفّر العملاء منك ويترك انطباعا سلبيا عنك حتى لو كانت المنتجات والخدمات التي تبيعها جيدة مقارنة بالمنافسين الذي قد يتفوقون عليك فقط لأن لديهم شعارات أكثر جاذبية.

لأجل هذا عليك الحرص على تصميم لوجو احترافي وجذاب وذا تصميم جميل يعطي انطباعا جيدا للعملاء بمجرد رؤيته ويُشعرهم باحترافيتك وإبدَاعك. هنا في إيزي ديجتال نقدم خدمة تصميم لوجو شركة أو تصميم لوجو مطعم وفق أفضل المعايير وبتَصميم جميل وجذاب، وتكلفة في المتناول لنضمن لمشروعك أفضل فرصة للنجاح والتميز.

التعبير عن رؤية الشركة

يمكن أن يساعدك الشعار على التعبير عن رؤيتك ورسالتك. إن كنت مثلا تملك مطعما متخصصا في الطعام الصحي ولا يقدم وجبات غير صحية، فيمكنك الاعتماد على الشعار للتعبير عن رسالتك. هذا مثال لشعَار يعبر عن مثل هذه الرؤية:

بالمقابل، إن كنت تملك شركة تعمل في مجال الطاقة المتجددة، وتركز على حماية البيئة ومكافحة الاحتباس الحراري، فاحرص على أن يعبر الشعار عن هذه الرسالة. هذا مثال لتصميم شعار شركة بيئية:

سوف يساعدك الشعار على إظهار رسالتك من جهة، لكن سيعزز أيضا ولاء العملاء لك ويزيد مبيعاتك. لأنه سيلفت انتباه الناس الذين يشاركونك رؤيتك. العميل الذي يحب الطعام الصحي ستزيد فرص أن يتعامل معك في حال رأى شعارك وفهم الرسالة منه. وكذلك العميل الذي يحمل هم البيئة والتغير المناخي، إن رأى أنّ شركتك تعمل على حل مشكلة التلوث والتغير البيئي، فسَيزيد ذلك فرص أن يشتري منك ليدعمك.

تعزيز ولاء العملاء

يميل الناس إلى التعامل مع الشركات والعلامات التجارية التي تعودوا عليها. خاصة في المجالات التي يكون فيها تواصل مباشر مع العميل، مثل المطاعم والمحلات التجارية.

يمكن أن يساعدك الشعار على كسب ولاء عملائك ويربطهم بك. انظر إلى الصورة التالية:

هب أنك دخلت متجرا لشراء حذاء، ووجدت هذين الحذاءين، أحدهما عليه شعار العلامة التجارية الشهيرة “نايكي”، والآخر حذاء ليس عليه علامة تجارية، أو عليه علامة تجارية مجهولة. أيهما ستشتري؟ أيهما ستشعر أنه أفضل حتى قبل أن تجربه؟

معظم الناس سيميلون إلى حذاء نايكي، والسبب هو الشعار الذي يميزه.

هذا ليس مستغربا، وذلك لأنّ نصف المستهلكين يقولون أن احتمال أن يشتروا من علامة تجارية لديها لوجو يعرفونه أكبر من احتمال أن يشتروا من علامة تجارية ذات شعار لا يعرفونه.

الشعار أداة تسويقية ضرورية

الشعار هو أحد الأدوات التسويقية الفعالة، لأنك ستحتاجه في كل مراحل التسويق لشركتك. ينبغي أن يكون اللوجو حاضرا في كل حملاتك التسويقية، سواء في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى عملائك، أو في مقاطع الفيديو الإعلانية الخاصة بالشركة أو المطعم أو المشروع، أو في البانرات الإعلانية في فيسبوك أو إعلانات جوجل.

اللوجو له قوة كبيرة لدرجة أن بعض العملات التجارية الكبيرة تكتفي به وحده في بعض حملاتها التسويقية. وهذا نراه مثلا في مجال الأفلام، حيث تدفع بعض الشركات أموالا طائلة لصناع الأفلام ليعرضوا منتجا عليه شعارهم. هذه الشركات ليست ساذجة، فهي تعلم أن مجرد رؤية الناس لشعارها سيعود عليها بأرباح كبيرة على شكل زيادة في المبيعات والشهرة.

قبل أن تبدأ بالتخطيط للتسويق لمشروعك، عليك أن تحرص أولا على تصميم لوجو يكون محور التسويق وواجهة حملاتك الإعلانية.

منافسوك لديهم شعارات

السبب الأخير الذي يجعلك تقتنع بأهمية تصميم شعار لشركتك أو مطعمك هو أن منافسيك لديهم بلا شك شعارات لشركاتهم ومطاعمهم ومشاريعهم.

ولعل أكبر مؤشر على ذلك هو كثرة البحث عن خدمات تصميم شعارات شركات تجارية في العالم العربي،

إذ يتجاوز البحث عن كلمة “تصميم شعار” مثلا 100 ألف بحث شهريا.

لا تتخلف عن منافسيك، احرص على تصميم لوجو شركة يضاهي شعارات منافسيك أو يتفوق عليها، لوجو يجمع بين الجمالية والاحترافية والإبداع

ليكون خير تمثيل وسفير لعَلامتك التجارية لدى العملاء.

لقد استعرضنا في هذه المقالة ثمانية من أهم الأسباب التي تبين أهمية تصميم شعار شركة احترافي. إن لم يكن لك واحد، فعليك المسارعة في تصميمه، فبدونه ستخسر الكثير من الفوائد التي يمكن أن تزيد مبيعاتك وتسرع نمو مشروعك.

أصبح التسويق الالكتروني ضرورة في عصرنا الحالي، ليس فقط لأصحاب المشاريع الإلكترونية والشركات العاملة على الإنترنت، ولكن كذلك لجميع الشركات. مهما كان مجال عملك، فَالأكيد أنّ معظم عملائك يقضون وقتا طويلا على شبكة الإنترنت. يتيح لك التسويق الإلكتروني استهداف عملائك على شبكة الإنترنت، سواء في المواقع أو في الشبكات الاجتماعية أو على بريدهم الإلكتروني. سوف نستعرض في هذا المقال 7 أنواع من التسويق الإلكتروني لمساعدتك على تكوين صورة شاملة عن التسويق بجميع استراتيجياته وأساليبه.

التسويق الالكتروني من خلال تحسين محركات البحث

تحسين محركات البحث أو السيو هو مجموعة من القواعد التي ينبغي على أصحاب المواقع الالتزام بها لأجل تحسين ترتيب مواقعهم في نتائج البحث. هذه القواعد تضعها محركات البحث، خاصة جوجل التي تعد أكبر محرك بحث على الإطلاق على صعيد العالم، كما أنها محرك البحث الأكثر استخداما في العالم العربي.

حوالي 93% من الزيارات التي تصل إلى المواقع على شبكة الإنترنت تأتي من محركات البحث، هذا يعني أن محركات البحث هي أكبر مصدر للزيارات، ولا يمكن لموقعك أو مشروعك أن ينجح إن لم يكن ترتيبه جيدا في نتائج البحث بالنسبة للكلمات المفتاحية التي تستهدفها.

يُعد تحسين محركات البحث من انواع التسويق الالكتروني الأساسية، لأنه يسعى إلى تحسين ترتيب الموقع وإيصاله إلى النتائج الأولى في صفحات البحث، خاصة على جوجل. يتألف السيو من الكثير من القواعد، من أهمها:

• المحتوى الجيد: يُقال في مجال التسويق إنّ: “المحتوى هو الملك”، ويُقصد بهذا أنّ أهم مكون من مكونات موقعك هو المحتوى، فهو الذي يجذب الناس إليه. لذلك تحاول محركات البحث أن تقدم ترتيب المواقع التي تنشر محتويات جيدة، وتبعد المواقع التي تنشر محتويات رديئة أو مكررة من نتائج البحث.
• الروابط: الروابط الخلفية (backlinks) هي إحدى أهم العوامل التي تعتمدها محركات البحث لترتيب المواقع. تنظر جوجل مثلا إلى كل رابط خلفي إلى موقعك وكأنه تصويت على جودة موقعك. بمعنى أن الناس لن يضعوا رابطا يشير إلى موقعك في صفحات مواقعهم ما لم يعجبهم محتواك ويروه مفيدا لدرجة مشاركته مع زوارهم.
• اختيار الكلمات المفتاحية: الكلمات المفتاحية هي العبارات التي يبحث عنها الناس في محركات البحث. اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة هو أحد أهم المهارات التي ينبغي أن يتمتع بها أصحاب المواقع وخبراء السيو.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أهم انواع التسويق الالكتروني من حيث العائد على الاستثمار ومن حيث الفاعلية. كما يقوم التسويق عبر البريد الإلكتروني على جمع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المستهدفين، ثم إرسال رسائل تسويقية اليهم.

ميزة التسويق عبر البريد الإلكتروني أنه يسمح لك بالوصول المباشر والمستمر إلى العميل. لأن الناس يزورون بريدهم الإلكتروني يوميا، لذلك فإنّ فرصة أن يروا رسائلك التسويقية كبيرة جدا.

التسويق الالكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي

التسويق عبر مواقع التواصل هو أحد أفضل أنواع التسويق الإلكتروني على الإطلاق. يرتاد شبكات الإنترنت مليارات الأشخاص، حيث يقدر أنّ حوالي 53% من سكان الأرض لديهم حسابات على مواقع التواصل. هذا يعني أن مواقع التواصل مصدر لا ينضب من العملاء المحتملين. لذلك أي مشروع أو شركة تريد التسويق لمنتجاتها وخدماتها عليها أن تبدأ بالبحث عن عملاء لها في مواقع التواصل الاجتماعي.

يعد إنستقرام أحد أفضل مواقع التواصل من الناحية التسويقية. حيث يقول 98% من المسوقين أنه أفضل منصة اجتماعية للتسويق عبر المشاهير. إضافة إلى أنّ 90% من الناس على إنستقرام يتابعون حسابات خاصة بمشاريع وشركات تجارية. و 83% منهم يستخدمونه للعثور على المنتجات والخدمات التي يحتاجونها. الأمر نفسه يقال عن مواقع التواصل الكبرى الأخرى، مثل فيسبوك وتويتر وغيرها.

كل هذه الأمور تجعل التسويق عبر مواقع التواصل مثاليا للتسويق الإلكتروني، لهذا نركز عليه في إيزي ديجتال. حيث نقدم خدمات تسويق إلكتروني شاملة، تشمل تصميم هوية الحسابات لتمييز عملائنا على الشبكات الاجتماعية وإعطَائهم مظهرا احترافيا. إضافة إلى تصميم منشورات احترافية عالية الجودة ونشرها وفق جدول زمني مدروس بعناية لتحقيق أكبر قدر من الظهور والمتابعات.

التسويق الالكتروني عبر المشاهير

التسويق الالكتروني من خلال المشاهير هو تقنية تسويقية أخرى مرتبطة بالتسويق عبرالشبكات الاجتماعية. المؤثر هو كل شخص لديه متابعون كثيرون على إحدى مواقع التواصل. يقوم مبدأ التسويق عبر المؤثرين على أن تطلب من المشاهير أن يسوقوا لمنتجاتك لدى متابعيهم، سواء عبر تجريبها أو نشر مراجعات لها أو الدعوة المباشرة إليها.

التسويق عبر المحتوى

التسويق الالكتروني من خلال المحتوى هو استراتيجية تسويقية تعتمد على نشر محتويات عالية الجودة ومفيدة لجذب الزوار إلى موقع الشركة أو إلى حساباتها الاجتماعية.

على خلاف أنواع التسويق الالكتروني الأخرى، يُعدّ التسويق عبر المحتوى من استراتيجيات التسويق الرقمي غير مباشرة، حيث لا تركز في المحتوى على الإعلان لمنتجاتك وخدماتك، بل تركز على تقديم محتوى مفيد للقراء، ثم بعد ذلك تحاول داخل المحتوى الإشارة إلى خدماتك ومنتجاتك كإحدى الحلول الممكنة للعملاء.

هناك فائدة أخرى للتسويق عبر المحتوى تميزها عن أنواع التسويق الالكتروني الأخرى، وهي أنه يساعد على تحسين ترتيب المواقع على محركات البحث، وبالتالي يساعد على زيادة الزيارات واستقطاب مزيد من العملاء.

التسويق الالكتروني عبر الجوالات

يستخدم معظم رواد شبكة الإنترنت اليوم الجوالات لتصفح المواقع والشبكات الاجتماعية. كما أن الناس يقضون وقتا طويلا في استخدام التطبيقات على جوالاتهم، حيث تشير الإحصائيات إلى أنّ الناس يقضون 86% من وقتهم على الجوالات في استخدام التطبيقات.

الجوال له ميزة خاصة، فهو جهاز شخصي، أي أن الناس يستخدمونه باستمرار وفي كل مكان. فعلى خلاف الحاسوب، يحمل الناس معهم الجوال أينما ذهبوا، وَيتفقدونه باستمرار، حتى أنّ بعض الدراسات تشير إلى أن الناس يتفقدون هواتفهم الذكية مرة كل 12 دقيقة، أي 5 مرات في كل ساعة.

هذا يعني أن الجوال فرصة تسويقية كبيرة، لهذا يعد التسويق عبر الجوالات من أفضل انواع التسويق الالكتروني في الوقت الحالي، ويُتوقع أن تزداد أهميته مع تزايد استخدام الجوالات، خاصة في العالم العربي.

التسويق الالكتروني من خلال الإعلانات الممولة

تختلف الإعلانات عن انواع التسويق الالكتروني الأخرى في أنها مباشرة ومدفوعة، حيث عليك شراء الإعلانات من إحدى منصات الإعلان، مثل إعلانات جوجل أو فيسبوك.

بالمقابل تحقق الإعلانات نتائج سريعة، فعلى خلاف انواع التسويق الالكتروني الأخرى التي قد تتطلب أسابيع وأشهر قبل أن تظهر نتائجها، يمكن أن تظهر نتائج الإعلانات خلال أيام فقط.

هناك ميزة أخرى للإعلانات، وهي أنها تتيح لك استهداف شريحة معينة بناء على الجنس والعمر والاهتمامات وغيرها من الخصائص، ما يتيح لك استهدافا دقيقا للعملاء المحتملين لتحقيق أقصى قدر من الاستفادة من الأموال التي دفعتها مقابل الإعلانات.

نقدم في إيزي ديجتال خدمة إدارة الإعلانات على إنستقرام في خدمة التسويق الإلكتروني، نركز على إنستقرام في الإعلانات نظرا لشعبيته الكبيرة في العالم العربي، وكذلك لأنّ نسبة كبيرة من رواده يتجاوبون مع الإعلانات، حيث تشير الإحصاءات إلى أنّ 75% من رواد إنستقرام يتخذون إجراء أو قرارا بناء على إعلان شاهدوه على المنصة.

استعرضنا في هذه المقالة أهم 7 من انواع التسويق الالكتروني، هناك أنواع أخرى غيرها، لكن هذه هي أهمها. يمكنك العمل بأكثر من استراتيجية تسويقية والتنويع بينها والعمل بأكثر من أسلوب تسويقي لضمان أفضل النتائج على المدى البعيد.

هل لديك فكرة لمشروع تجاري مربح؟ هل تريد التخلص من العمل عند الآخرين وبدء مشروعك الخاص الذي طالما حلمت به؟ سوف نستعرض في هذا المقال أفضل الطرق للبدء في مشروع تجاري جديد. 

إنّ بدء مشروع تجاري جديد هو حلم للكثيرين، إذ أنّ إنشاء مشروعك الخاص سيمنحك استقلالية أكبر في حياتك المهنية والشخصية على السواء. فلن يكون عليك العمل عند الآخرين، وستكون حرا، ولن يملي عليك أحد ما تفعله طوال اليوم. كما أنّ إنشاء مشروعك الخاص سيوسّع آفاقك المهنية ويحسّن دخلك، ويمنحك فرصة لتحقيق أحلامك. بالمقابل، فإنّ بدء مشروع تجاري خاص ليس بالأمر الهين وفيه الكثير من التحديات، خصوصا لمن لا يملك خبرة سابقة.

أصعب مرحلة في عملية إنشاء مشروع جديد هي البداية، فهناك الكثير من الأمور التي ينبغي مراعاتها، بدءا بالبحث عن التمويل، وحتى التسويق والترويج للخدمات. للأسف، الكثير من الأِشخاص يفشلون أو يترددون في إنشاء مشاريعهم الخاصة بسبب قلة الخبرة، أو البداية غير السليمة رغم أنّ أفكارهم ومشاريعهم واعدة ويمكن أن تحقق نجاحا كبيرا.

سنحاول في هذه المقالة مساعدتك على إنشاء مشروع تجاري خاص بك، إذ سَنستعرض 5 خطوات ضرورية لبدء مشروعك، والتي يمكن أن تضمن لمشروعك بإذن الله تعالى أكبر فرصة للنجاح بغض النظر عن نوع المشروع، سواء كان مشروعا إلكترونيا، أو مشروع مطعم أو محل تجاري أو شركة ناشئة أو غير ذلك.

الخطوة الأولى: إنشاء خطة مشروع تجاري

أول خطوة في طريق إنشاء مشروعك الخاص هي تحديد فكرة المشروع، ينبغي أن تكون لديك فكرة واضحة عن المنتجات أو الخدمات التي تريد تقديمها للناس وأن تتحقق من أن هناك حاجة حقيقية لها في السوق وأن تدرس كافة جوانب المشروع. إن كنت تريد إنشاء متجر إلكتروني مثلا، ينبغي أن تحدد المنتجات التي تريد بيعها، والشريحة المستهدفة من المشروع وغير ذلك. وإن كنت تريد إنشاء مطعم مثلا، فعليك أن تبحث عن أفكار تميزك عن المشاريع المنافسة وتبحث كذلك عن المكان المناسب لإنشاء المطعم وتوظيف الأشخاص المناسبين وغير ذلك.

الكثير من الناس يستهينون بهذه الخطوة، ويبدؤون تنفيذ مشاريعهم دون خطة مسبقة ودون التحقق من أن الخدمات التي يريدون بيعها مطلوبة في السوق. وهذا أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها أصحاب المشاريع، إذ تشير الإحصاءات إلى أنّ السبب الرئيسي لفشل المشاريع هو عدم الحاجة إلى المنتجات التي تقدمها، فحوالي 42% من المشاريع تفشل لهذا السبب. عليك أن تضع خطة مفصلة لمشروعك قبل إطلاقه، فكر في كل جوانب المشروع، فكر في منتجاتك وخدماتك ومنافسيك وهل سيقدم مشروعك خدمة حقيقية أو يحل مشكلة لدى المستهلكين. 

الخطوة الثانية: البحث عن التمويل للمشروع التجاري

بعد أن تضع خطة لمشروعك، سيكون عليك أن تبحث عن مصادر لتمويل مشروعك. تختلف الميزانية الضرورية لإنشاء المشروع بحسب طبيعة المشروع، المشاريع الإلكترونية مثلا لا تحتاج إلى ميزانية كبيرة، فإنشاء متجر إلكتروني لَن يكلفك إلا بضعة مئات من الدولارات، أما إنشاء مشروع على أرض الواقع فيكون في العادة أكثر كلفة، فإنشاء محل تجاري يتطلب أن تكتري أو تشتري محلا وتعين موظفين وتقوم ببعض الإجراءات القانونية اللازمة للحصول على ترخيص للمحل.

في جميع الأحوال، عليك أن تقدر بدقة الميزانية اللازمة لبدء المشروع، خذ ورقة وقلما واكتب كل الأمور الضرورية لإنشاء مشروعك، مثلا، إن كنت تريد إنشاء مطعم، فستحتاج إلى أشياء من قبيل:

• كراء مكان لفتح المطعم
• تعيين موظفين: طباخ ونادلين ومحاسب
• شراء المعدات اللازمة:
  • معدات الطبخ 
  • كراسي وطاولات وأواني
• فواتير الماء والكهرباء
• …

عليك أن تأخذ بالحسبان كل المصاريف المتوقعة لكي تأخذ فكرة واقعية عن الميزانية اللازمة. لكن تذكر أنه مهما حاولت أن تكون دقيقا في تحديد ميزانية المشروع، فعلى الأرجح أنه ستظهر بعض التكاليف الإضافية التي لم تحسب حسابها عند بدء المشروع. ينصح بعض الخبراء أنه بعد أن تحدد كل التكاليف المتوقعة، فسيكون عليك أن تأخذ المجموع الكلي للميزانية وتضربه في 3، لأنّ الميزانية الحقيقية ستكون غالبا أكبر من الميزانية التي توقعتها في البداية. هذا مهم حتى لا تجد نفسك في موقع صعب عند البدء في المشروع، وتذكر أنّ حوالي 29% من المشاريع الصغيرة تفشل بسبب نفاد مواردها المالية.

بعد تقدير الميزانية، عليك أن تبحث عن مصادر لتمويل مشروعك، سواء بالاستعانة بمدخراتك أو العائلة والأصدقاء أو الاقتراض أو أي مصدر آخر.

الخطوة الثالثة: تصميم الشعار والهوية التجارية

عند إطلاق مشروعك، من المهم أن تميز نفسك عن منافسيك، ينبغي أن تصنع هويتك التجارية الخاصة التي تميزك عن غيرك.

أول شيء عليك فعله هو تصميم شعار لمشروعك، الشعار ينبغي أن يكون بسيطا لكن معبرا عن فكرة مشروعك، بحيث يلفت الانتباه عند رؤيته، ويعلَق بذهن من يراه. هذا مهم جدا، لأن الناس سَيربطون منتجاتك بالشعار الذي اخترته، تماما كما أن الناس يربطون منتجات آبل مثلا بشعار التفاحة المعضوضة.

الهوية التجارية ليست مقصورة على الشعار وحسب، بل تشمل كل الجوانب البصرية من مشروعك،  مثل علب التغليف، والمنيو والألوان وغيرها. ينبغي أن تكون هويتك التجارية احترافية، تعطي للعميل انطباعا بجدية مشروعك واحترافيته. إن كانت هويتك التجارية غير احترافية، فقد يُشعِر ذلك العملاء بأنّ شركتك مبتدئة، ولا تملك أي خبرة، وهذا سينعسك سلبا على مبيعاتك وإقبال العملاء على منتجاتك.

هنا في إيجي ديجتال، نقدم خدمات تصميم متكاملة تغطي جميع الجوانب البصرية لمساعدتك على إنشاء هوية تجارية تعبر عن مشروعك وفِكرتك، وتعطي للعملاء انطباعا بالاحترافية وتميزك عن منافسيك. سواء كنت تريد شعارا أو تصميما جذابا للمنيو أو تغليف المنتجات، فسنَضع تحت تصرفك كامل خبرتنا لنوفر لك هُوِّية تجارية احترافية تضاهي الهويات التجارية للشركات الكبيرة وفق أفضل الممارسات المعمول بها.

الخطوة الرابعة: الحضور الرقمي

نحن نعيش في عصر الثورة الرقمية وشبكة الإنترنت، فكل شيء من حولنا أصبح متصلا بالشبكة. لذلك ينبغي أن تحرص على أن يكون لك حضور رقمي قوي على شبكة الإنترنت، عليك إنشاء موقع خاص بمشروعك، علاوة على حسابات في الشبكات الاجتماعية. 

يعتقد البعض أن إنشاء موقع وحسابات اجتماعية لا يناسب إلا المشاريع الرقمية، فتجد بعضهم يقول، أنا لدي مطعم أو محل تجاري، لذلك لا أحتاج إلى موقع أو حسابات اجتماعية. هذا خطأ كبير. فحتى لو لم يكن مشروعك يعمل على شبكة الإنترنت، تذكر أن عملائك يقضون وقتا طويلا على الإنترنت، وعلى الشبكات الاجتماعية، لذا من المهم أن يكون لك حضور رقمي لتُسهّل على عملائك العثور عليك، والبحث عن خدماتك. وإن لم تفعل، فأنت تخاطر بأن يذهب العملاء إلى منافسيك الذين لا شك أنّ لديهم حضورا رقميا وموقعا إلكترونيا وحسابات اجتماعية.

عليك أيضا أن تفكر في إمكانية إنشاء تطبيق لمشروعك. الكثير من المشاريع الصغيرة تنشئ تطبيقات لتقديم خدماتها مباشرة إلى العملاء. خصوصا وأنّ مستخدمي الهواتف يقضون حوالي 90% من وقتهم في استخدام تطبيقات الجوال.

تقوية الحضور الرقمي يتطلب معرفة تقنية متقدمة، وهو من الأمور التي يجد أصحاب المشاريع صعوبة في التعامل معها. هنا في إيزي ديجتال نساعد أصحاب المشاريع الجديدة على تقوية حضورهم الرقمي، إذ نقدم لهم خدمات إنشاء وتصميم مواقع احترافية لمشاريع مع مراعاة المعايير المعمول بها، مثل السيو والتصميم الجذاب لاستقطاب العملاء وجلب الزيارات من محركات البحث. 

سواء كنت تريد بناء متجر إلكتروني أو موقع أو تطبيق لمشروعك فسَنقدم لك أفضل الخدمات ونساعدك على إنشاء موقع جذاب لتحويل العملاء وزيادة المبيعات وتسريع نمو مشروعك ومواكبة منافسيك.

الخطوة الخامسة: التسويق لمشروعك

مهما كان المجال الذي تعمل فيه، فلا شك أنك ستواجه الكثير من المنافسين الذين يسعون إلى استقطاب العملاء وتوسيع حصتهم في السوق. وقد يكون من الصعب أن تظهر وتتميز بين كل هؤلاء المنافسين، خصوصا إن كان مشروعك جديدا وليست لديك بعدُ قاعدة عملاء كبيرة.

من الأمور الأساسية التي ينبغي أن تركز عليها في بداية مشروعك هو التسويق، لأنه الحل الوحيد لإظهار منتجاتك وإعلام الناس بعلامتك التجارية والخدمات التي تقدمها. أحد أفضل الاستراتيجيات التسويقية هو التسويق الإلكتروني، وهي مقاربة تسويقية تحاول التسويق والترويج للمنتجات باستخدام شبكة الإنترنت. 

يتميز التسويق الإلكتروني بفعالية كبيرة، كما أنه أقل كلفة بكثير من التسويق التقليدي. إن أردت أن ينجح مشروعك ويتعرّف الناس عليك، فينبغي أن تكون لك استراتيجية واضحة للتسويق الإلكتروني.

يشمل التسويق الإلكتروني العديد من المجالات، إحدى أهم هذه المجالات هو التسويق عبر الشبكات الاجتماعية، والذي يحاول الترويج للمنتجات واستقطاب العملاء من الشبكات الاجتماعية التي ينشط فيها العملاء، مثل فيسبوك وتويتر وانستقرام وغيرها.

ينشط على الشبكات الاجتماعية حوالي 3.5 مليار شخص في كافة أنحاء العالم. وفي العالم العربي يبلغ عدد مستخدمي فيسبوك وحدها حوالي 187 مليون شخص. لهذا تعد الشبكات الاجتماعية مصدرا مهما للعملاء المحتملين، وفي حال نجحت في الوصول إلى كل هؤلاء العملاء، فسَتسرع نمو مشروعك تسرِيعا كبيرا، وتتفوّق على منافسيك وتحصل على الكثير من العملاء الجدد.

ينبغي أن تدرس الشريحة المستهدفة، وتوجه جهودك التسويقية إلى الشبكات الاجتماعية التي ينشط فيها عملاؤك. مثلا، إن كنت تستهدف السوق السعودية، فمن المهم أن تخصص جزءا كبيرا من مواردك التسويقية إلى تويتر، بحكم أنّ 60% من السعوديين يستخدمون تويتر، أما إن كنت تستهدف مصر مثلا، فالخيار الأول ينبغي أن يكون فيسبوك، بحكم أنّ 90% من المصريين يتفاعلون مع هذه الشبكة.

لدينا خبرة كبيرة في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، اشترك الآن وابدأ حمتك للتسويق عبر الشبكات الاجتماعية واحصل على المزيد من العملاء والمبيعات.

هل تبحث عن طرق سريعة وفعالة للترويج لمشروعك وعلامتك التجارية واستقطاب مزيد من العملاء وزيادة المبيعات وتسريع نمو مشروعك؟ هناك الكثير من الاستراتيجيات والتقنيات التسويقية التي يمكن أن تساعدك على ذلك. في هذه المقالة سنركز على واحد من أفضل الاستراتيجيات وأكثرها فعالية، وهي التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

ما هو التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي هي استراتيجية تسعى للتواصل مع العملاء، واستقطاب العملاء، والتوعية بالعلامة التجارية والترويج للمنتجات والخدمات. التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي هو أهم استراتيجيات التسويق الإلكتروني، إذ يتيح للشركات والمشاريع فرصة الوصول إلى عملاء والتواصل معهم. 

لماذا عليك الاعتماد على التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟

تعد الشبكات الاجتماعية أكبر تجمع للناس على الإطلاق، إذ ينشط عليها حوالي 3.5 مليار شخص على مستوى العالم [1]. وهي منصات للتفاعل والتواصل بين الناس، وللعمل والبيع والشراء، فبحسب الإحصاءات، يقول 54% من رواد الشبكات الاجتماعية أنّهم يستخدمونها للبحث عن منتجات جديدة. كما أنّ 74% من المشترين اشتروا منتجا رأوه على الشبكات الاجتماعية [2]. لذلك فالشبكات الاجتماعية مصدر مهم للعُملاء والمبيعات، ولا يمكن تجاهلها.

العالم العربي ليس بمنأى عن هذا. إذ تشير بعض الإحصاءات إلى أنّ 90% من الشباب العربي يستخدمون أحد أشكال الشبكات الاجتماعية، وهي نسبة عالية موازنة بالمعدل العالمي الذي يساوي 58% [3]. وينشط على فيسبوك وحدها ما يقرب من 187 مليون عربي.

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي يقدم للمشاريع والشركات، خصوصا الجديدة ،فرصة للنمو والتوسع. إضافة إلى أنّ له فوائد كثيرة أخرى مثل:

• التوعية بالعلامة التجارية: إن لم يعرفك الناس، فلن يشتروا منك. الشبكات الاجتماعية تعطيك الفرصة للظهور والخروج من الظلام. فهي منصات مفتوحة يدخلها عشرات الملايين يوميا ويتفاعلون عليها.
• التفاعل مع العملاء الحاليين: يقضي الكثير ساعات في تصفح الشبكات الاجتماعية يوميا، الكثير منهم عملاء حاليون أو محتملون لمشروعك. كل ما عليك فعله هو إنشاء حسابات على تلك الشبكات، وإنشاء محتويات تلفت انتباههم وتجعلهم يتابعونك ويتفاعلون معك.
• استقطاب عملاء جدد: الشبكات الاجتماعية تتيح لك فرصة الوصول إلى ملايين العملاء المحتملين في كل مكان في العالم. فعبر نشر محتويات جذابة، وعرض منتجات وخدماتك وعروضك الخاصة، يمكن أن تقنعهم وتحولهم إلى مشترين وعملاء دائمين.
• تقوية العلاقة بالعملاء الحاليين: تذكر أنّ لك منافسين، وأنّك تتنافس معهم على الشريحة نفسها من المشترين. عليك تذكر أنّ منافسيك يسعون باستمرار إلى استقطاب العملاء، ولا شك أنّهم يحاولون ذلك عبر محاولة التواصل معهم عبر الشبكات الاجتماعية، فهم أيضا لهم حضور على تلك الشبكات، ويحاولون استغلالها لتوسِيع حصتهم في السوق. إن لم يكن لك حضور قوي على الشبكات الاجتماعية فستترك فراغا سَيملأه منافسوك، وستُعطيهم فرصة ثمينة لأخذ الكثير من عملائك. 

• الإنصات للعملاء: ما يميز التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي عن غيره من الاستراتيجيات التسويقية أنّه قناة تسويقية مزدوجة الاتجاه. أي أنّه لا يسمح لك بإيصال رسائلك إلى العملاء وحسب، بل يسمح في الوقت نفسه لعملائك بالتواصل معك والتفاعل، وإبداء آرائهم بخصوص منتجاتك وخدماتك، والتعقيب عليها، وتقديم الاقتراحات.  هذا مهم جدا، إذ أنّه يقوي علاقتك بهم، ويزيد ولائهم لك ويشعرهم أنّهم جزء من مشروعك وليسوا مجرد مشترين. كما أنّها فرصة لمعرفة مواضع القصور، سواء في منتجاتك وخدماتك، أو في طريقة تقديمها، أو في طريقة تعاملك مع العملاء. التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي يعطيك فرصة الإنصات إلى العملاء والتعلم منهم والاستجابة لهم، وهذا كله سيساعدك على تحسين منتجاتك وتقوية وضعك التنافسي. 

• تقديم الدعم: لقد قربت الشبكات الاجتماعية الشركات والمشاريع من عملائها. فبدل أن يتصل العميل بخدمة العملاء عبر الهاتف، الكثير منهم يفضلون الذهاب إلى فيسبوك أو تويتر للحصول على الدعم والمعلومات مباشرة.

لو أرادت الشركة أو المشروع فعل كل هذا بالطرق التقليدية فسيكون عليها أن تدفع ميزانية ضخمة على الإعلانات والحملات التسويقية والعروض الترويجية. لهذا يُعد التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ضرورة لا غنى عنها للمشاريع والشركات، خصوصا الجديدة منها. 

هناك الكثير من الشبكات الاجتماعية، ولكل منها ميزاتها وخصوصياتها. كما أنّ سلوكيات روادها تختلف من شبكة إلى أخرى، وتتطلب إنتاج محتويات باستمرار تشد الانتباه وتستقطب المتابعين. قد يكون من الصعب على أصحاب المشاريع مجاراة كل ذلك، فقد لا يملكون الوقت أو الخبرة للتعامل مع كل هذا، وهذا قد يضعف جدوى حملاتهم للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ويضيع عليهم الكثير من الفرص لاستقطاب العملاء وزيادة المبيعات وتسريع نمو مشاريعهم.

توفر إيزي ديجتال خدمة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتك ونشاطك التجاري بكلفة في المتناول. هذه الخدمة تشمل تصميم  هويتك الخاصة على الحسابات الاجتماعية وتصميم منشورات احترافية لنشرها على حساباتك، وتقرير شهري حول نتائج الحملة التسويقية، إضافة إلى خدمات أخرى. اشترك الآن واستفد من قوة الشبكات الاجتماعية واجعل العالم يعرفك.

أهم أساليب التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

تفاعل مع متابعيك 

التفاعل على الشبكات الاجتماعية يكون في اتجاهين، فكما تحب أن يتفاعل معك المتابعون، عليك أن تتفاعل معهم أيضا. تابع حساباتهم ورد على تعاليقهم وردودهم، وحاول من حين لآخر أن تعلق على منشوراتهم وتتفاعل معها بالإعجاب أو المشاركة. بهذه الطريقة  ستُقوي علاقتك بمتابعيك وتزيد ولائهم لك. وتحولهم  من مجرد متابعين لعلامتك التجارية، إلى مدافعين عنها وسفراء لها. 

تنظيم المسابقات 

يمكنك تنظيم مسابقات لمتابعيك على الشبكات الاجتماعية مقابل حصول الفائزين على جوائز. هذا الأمر سيُحمس متابعيك ويشجعهم على التفاعل معك ومتابعتك، كما سيكسبك متابعين جددا، ويزيد وعي الناس بعلامتك التجارية واهتمامهم بها وإعجابهم بها. وكلما زاد الاهتمام والإعجاب بمنشوراتك، سيزداد انتشارها أكثر، لأنّ خوارزميات الشبكات الاجتماعية تعتمد على عدد الإعجابات والمتابعات لقياس أهمية المنشور وجودته. 

إحدى الفوائد الأخرى للمسابقات هي أنّه يمكنك أن تطلب من المتابعين إعطائك بعض المعلومات مقابل المشاركة في المسابقة، مثل عناوينهم البريدية، والتي يمكن أن تضيفها إلى قائمتك البريدية للتسويق لهم عبر البريد الإلكتروني.

يمكن أن تعرض للفائزين جوائز خاصة، مثلا إن كنت تملك متجرا إلكتروني، فقد تعرض على الفائزين كوبونات أو خصومات على المنتجات التي يشترونها. وهذا يعني أنّك بالإضافة إلى التفاعل مع متابعيك على الشبكات الاجتماعية، ستكسب عملاء ومُشترين جددا.

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي عبر المؤثرين

المؤثرون هم الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين على الشبكات الاجتماعية. ويختلفون بين مؤثرين كبار يتابعهم الملايين، ومؤثرين صغار يتابعهم الآلاف.

 حاول التواصل مع المؤثرين الذين ينشطون في نفس المجال الذي تبيع فيه، واطلب منهم التعاون للترويج لمنتجاتك. إما عبر دعوة متابعيهم إلى شرائها، أو عبر تجريبها أو تقديم مراجعة لها. طبعا سيكون عليك أن تعطي شيئا بالمقابل للمؤثر، إما مبلغ مالي، أو منتجات مجانية أو أيّا ما تتفقان عليه.

استخدم الفيديو في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

الفيديو هو أحد أكثر أنواع الوسائط تأثيرا على قرارات الشراء، إذ تبين الإحصاءات أنّ 73% من المستخدمين الذين شاهدوا مقطع فيديو عن منتج ما سَعوا لشرائه [4]. إضافة إلى ذلك، فالناس على الشبكات الاجتماعية يتفاعلون مع مقاطع الفيديو أكثر من تفاعلهم مع الأنواع الأخرى من المحتوى، فعلى تويتر مثلا، التغريدات التي تحتوي مقطع فيديو تحصل على 3 أضعاف التعليقات وإعادة التغريد التي تحصل عليه التغريدات التي لا تحتوي مقاطع فيديو.

حاول أن تنشر أكبر عدد من مقاطع الفيديو على حساباتك، خصوصا المتعلقة بمنتجاتك وخدماتك، فذلك سيزيد تفاعل الناس معك ومع علامتك التجارية.

تقديم الدعم للعملاء

بعض العملاء سيواجهون مشاكل في استخدام منتجاتك، أو قد يرغبون في الحصول على بعض المعلومات عن المنتجات أو الأسعار أو خطط الشراء أو الشحن أو غير ذلك. في السابق كان الدعم يُقدم غالبا عبر الهاتف أو البريد. أما اليوم تميل الشركات والمشاريع إلى استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لتقديم الدعم مباشرة إلى عملائها. لأنها أسرع وأقل كلفة، كما أنّها وسيلة إضافية لتقوية العلاقة مع العميل.

عليك تقديم الدعم على حساباتك الاجتماعية. إن كان عملاؤك ينشطون على تويتر أو فيسبوك، فقد لهم الدعم هناك مباشرة، وأجب عن تساؤلاتهم، واستمع إلى اقتراحاتهم وردود أفعالهم.

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي هو أحد أركان التسويق الإلكتروني، وهو وسيلة فعالة وغير مكلفة لاستقطاب العملاء وزيادة المبيعات وتسريع نمو المشاريع. والمشاريع الناجحة هي المشاريع التي تعرف كيف تستغل هذه المنصات في استراتيجياتها التسويقية للترويج لنفسها ومنتجاتها.

مصادر

[1] [2] [3] [4]

نصائح استقطاب العملاء وتوسيع النشاط التجاري.

إنشاء مشروع جديد أصبح أسهل من أي وقت مضى لكن زيادة الأرباح تحتاج نصائح تخفيض تكاليف المشروع. فقد أصبح بمقدور أيّ أحد إنشاء مشروع جديد أو شركة ناشئة خاصة به. بالمقابل هناك مشكلة يكاد يواجهها كل أصحاب المشاريع الجديدة وهي التكاليف المرتفعة . فإنشاء مشروع وإدارته وتنميته تتطلب موارد مالية، فمهما كان المجال الذي تعمل فيه تحتاج إلى المال لشراء المعدات ودفع رواتب الموظفين وتطوير المشروع ودفع الفواتير.

التمويل هو أحد أكبر المشاكل التي تعاني منها المشاريع الجديدة. في الحقيقة، تشير الإحصائيات إلى أنّ السبب الثاني لفشل المشاريع الصغيرة هو نفاد المال [1]. في المناخ الاقتصادي الحالي، خصوصا بعد جائحة كورونا التي أثرت على المشاريع والشركات الكبيرة والصغيرة على السواء، وأتت على جزء كبير من مواردها، فإنّ أيّ تخفيض في التكاليف مهما كان صغيرا يمكن أن ينقذ المشروع، ويوسع هامش أرباحه، ويقوي وضعه التنافسي، خصوصا أنّ منافسيك يعيشون في نفس المناخ الاقتصادي، ويعانون من نفس المشاكل التي تعاني منها كل المشاريع والشركات.

سوف نستعرض في هذه المقالة 5 نصائح وتقنيات عملية يمكن أن تساعدك على تخفيض التكاليف وزيادة أرباح مشروعك.

نصيحة تخفيض تكاليف المشروع رقم 1: راجع ميزانية مشروعك

أول نصيحة في نصائح تخفيض تكاليف المشروع هي مراجعة الميزانية. تساعدك الميزانية على توقع مصاريف مشروعك وإدارة موارده مسبقا. عليك التدقيق في ميزانية المشروع وفي المصاريف والتكاليف الجارية، تحقق من أنّه ليست هناك مصاريف زائدة وغير ضرورية. 

عليك أن تفكر بشكل إبداعي وتبحث عن طرق لتقليص نفقات المشروع. هذه بعض الأمثلة على ذلك:

1. تقليص الفواتير: راجع فواتيرك، وحاول تقليصها أو التخلص منها. إن لاحظت مثلا أنّكم لا تستخدمون الهاتف الأرضي في مقر العمل، فلا داعي للإبقاء عليه، تخلص منه ووفر تكاليف الفاتورة.
2. ركز جهودك: إحدى طرق تخفيض التكاليف هي مراجعة خطة أعمالك. ادرس مبيعات منتجاتك وخدمات وأرباحك منها. إن لاحظت أنّ بعض المنتجات ليس عليها إقبال، أو أنّك تخسر فيها فتخلص منها وتخلى عنها. هذا سيعطيك الفرصة لتركز على الجزء المربح من مشروعك، ويساعدك على تخفيض التكاليف الزائدة.
3. راجع علاقتك مع الشركاء: إن كنت تعتمد على شركات أو جهات أخرى لتوفر لك بعض الخدمات، مثل النقل أو الصيانة أو غيرها، فتحقق من أنّك تحصل على أفضل صفقة، قارن الأسعار التي يقدمها لك شركاؤك مع أسعار منافسيهم، وابحث عن أفضل صفقة لك.
4. راجع سياسة التوظيف: إن كنت تحتاج إلى طباخين فقط في مطعمك، فلماذا توظف ثلاثة، وإن كنت في منطقة آمنة وهادئة، ولم تكن تبيع منتجات ثمنية، فقد لا تكون هناك فائدة كبيرة من تعيين حارس أمن. عليك أن تراجع سياسات التوظيف في مشروعك أو شركتك. تحقق من أنّ كل موظف يقدم إضافة إلى المشروع ويساهم فيه. 

أجور الموظفين تأكل حصة كبيرة من الميزانية السنوية للمشروع، إن رأيت أنّك لم تعد بحاجة إلى بعض الموظفين فربما حان الوقت لتَسريحهم. فلأن تسرّح بعض الموظفين خير من أن تتراكم عليك التكاليف ويفشل مشروعك، ويفقد الجميع مورد رزقه، بما فيهم أنت.

النصيحة رقم 2: حاول رقمنة مشروعك

النصيحة الثانية من نصائح تخفيض التكاليف الرقمنة هي التحول إلى التقنيات الرقمية الحديثة. إن كانت هناك مهام يمكن إنجازها عبر الحاسوب أو عبر شبكة الإنترنت فعليك تحويلها ورقمنتها فورا. لأنّ التقنيات الرقمية على العموم أقل كلفة وأكثر إنتاجية.

تساعدك الرقمنة على تخفيض التكاليف وتقليص نفقات العمل، فاعتِماد الحاسوب سيساعدك على التخلص من الكثير من المصاريف، مثل استخدام الأوراق التي تكلف المال، كما تؤثر أيضا بالسلب على البيئة.

تساعد الرقمنة كذلك على زيادة الإنتاجية، فحاسوب واحد يمكن أن ينجز عمل 10 أشخاص إن كنت تملك البرامج المناسبة. لذلك عليك مراجعة كل المهام اليومية في شركتك، وإن رأيت أنّ بعض تلك المهام يمكن أن ينجزها الحاسوب أو برنامج ما، فبدل أن توظف عاملا جديدا، فالأفضل أن تعتمد على الحاسوب، فالحاسوب سيعمل بلا أجر، ولن يطالب بمكتب خاص به أو تأمين أو موقف سيارات، وبالتأكيد لن يُضرب عن العمل أو يُطالبك بزيادة في الأجر.

فكر أيضا في اعتماد نظام التوظيف عن بعد. إن رأيت أنّ بعض الوظائف يمكن القيام بها خارج المكتب، من المنزل أو من أيّ مكان آخر. ففكر في منح موظفيك فرصة العمل عن بعد. خصوصا أنّ الأبحاث تؤكد أنّ إنتاجية الموظفين تزداد عندما يعملون عن بعد [2].  

النصيحة رقم 3: استخدم التسويق عبر الشبكات الاجتماعية

النصيحة الثالثة في نصائح تخفيض تكاليف المشروع هي الاعتناء بالتسويق عبر الشبكات الاجتماعية : التسويق يمكن أن يكون مكلفا، خصوصا التسويق التقليدي. فشراء مساحة إعلانية على التلفاز أو الجرائد يمكن أن يكلفك الكثير من المال.

أول خطوة في أي استراتيجية تسويقية هي البحث عن العملاء المحتملين ومحاولة إيصال الرسائل الترويجية لهم. وإن علمنا أنّ حوالي 3.5 مليار شخص حول العالم يستخدمون الشبكات الاجتماعية، أي ما يعادل نصف سكان الأرض [3]، فالمنطقي إذا أن تركز جهودك التسويقية على هذه الشبكات، لأنّها تفتح لك قناة مباشرة لملايين العملاء المحتملين وتعطيك فرصة ثمينة للتواصل معهم مباشرة.

ظهر في السنوات الأخيرة أسلوب تسويقي جديد، وهو التسويق الإلكتروني عبر الشبكات الاجتماعية، والذي يسعى لاستقطاب عملاء جدد وزيادة المبيعات من الشبكات الاجتماعية، مثل فيسبوك وتويتر وانستقرام وغيرها. هذا النوع من التسويق يتميز بأنّ كلفته أقل بكثير من كلفة التسويق التقليدي. كما أنّ فوائده كبيرة، سواء من جهة زيادة المبيعات أو استقطاب عملاء جدد أو التوعية بالعلامة التجارية. إذ تشير الإحصاءات إلى أنّ أكثر من نصف مستخدمي شبكة الإنترنت (54%) يبحثون في الشبكات الاجتماعية للبحث عن منتجات جديدة [4]. 

نقدم في إيزي ديجتال باقة متكاملة للتسويق عبر الشبكات الاجتماعية تشمل كل جوانب التسويق الإلكتروني بكلفة في المتناول، مع ضمان تحقيق نتائج ملموسة، وخدمات إضافية كثيرة لمساعدتك على التسويق لمنتجاتك ونشاطك التجاري عبر مواقع التواصل الاجتماعي. اشترك الآن وأظهر منتجاتك للناس في كل مكان.

نصيحة رقم 4: خفض تكاليف المكتب

تشكل تكاليف المكتب ومقر العمل جزءا كبيرا من المصاريف الكلية للمشروع. النصيحة الرابعة من نصائح تخفيض تكاليف المشروع هي تلك التكاليف التي يمكن توفيرها أو تقليصها دون التأثير على الإنتاجية وجودة العمل.

عليك أن تكون مبدعا وتبحث عن حلول لتخفيض تكاليف المكتب. هذه بعض الأمور التي يمكن أن تركز عليها:

• مساحة مقر العمل: عليك الاستفادة من كل شبر من مساحة المكتب، لا ينبغي أن تكون هناك مساحات ضائعة وغير مُستغلة في المكتب. فتلك المساحة ستضيف عليك تكاليف زائدة في الإيجار. إن وجدت أنّ مقر العمل كبير، وأنّك تحتاج مساحة أقل ففكر في الانتقال إلى مقر أصغر وأقل كلفة. 
• الاقتصاد على الفواتير: فواتير الكهرباء والماء وشبكة الإنترنت هي من المصاريف الجارية التي عليك دفعها شهريا وباستمرار. وأيّ تقليص لتلك الفواتير سيخفف الضغط على ميزانيتك ومواردك المالية. حاول الاقتصاد على فاتورة التكييف والكهرباء عبر الحرص على أن تكون تهوية المكتب طبيعية، إضافة إلى تركيب مصابيح اقتصادية لا تستهلك الكثير من الطاقة. فيما يخص تكاليف الهاتف، فعليك أن تتخلى عن الهاتف الأرضي إن لم تكن تستخدمه، وتبحث عن أفضل العروض التي تقدمها شركات الاتصالات.
• شراء معدات مستعملة: ستحتاج إلى شراء الكثير من المعدات المكتبية، مثل الكراسي والمكاتب والطابعات والطاولات وغيرها. إن اشتريت هذه المعدات من محلات بيع المنتجات المستعملة فقد توفر الكثير من المال. 

نصيحة تخفيض تكاليف المشروع الأخيرة: أحسن استغلال الوقت

حين نتحدث عن تقليل التكاليف يذهب تفكيرنا إلى الموارد المالية وننسى أنّ هناك موردا آخر لا يقل أهمية عن المال، وهو الوقت. الوقت مورد هام، فكل دقيقة ضائعة في المكتب ستؤدي إلى انخفاض في الإنتاجية. ينبغي عليك استغلال وقتك ووقت موظفيك أحسن استغلال، وتقليص الوقت الضائع بقدر ما تستطيع. هناك الكثير من الأفكار لفعل ذلك، منها مثلا:

• وضع مواعيد محددة ومعقولة لتسليم المشاريع: أفضل طريقة للضغط على الموظفين ليَستغلوا وقتهم في العمل على المهام الموكلة إليهم ويتَجنّبوا تضييع الوقت هو أن تحدد مواعيد تسليم للمَشاريع التي يعملون عليها. بهذه الطريقة يمكنك متابعة أداء الموظفين والتحقق من أنّ سير العمل يمضي كما هو مخطط له.  لكن تذكر أن تكون مواعيد التسليم معقولة. بعض المدراء يضع مواعيد تسليم قصيرة جدا وغير كافية لإتمام المشاريع. ويبرر ذلك بأنّه بهذه الطريقة سيضغط على الموظفين. لأنّه إن أمهلهم 4 أيام فقط لإنجاز عمل يستغرق 7 أيام مثلا، فسَيضعهم تحت ضغط دائم ويجعلهم يعملون بجهد مضاعف. الحقيقة أنّ مثل هذه الأساليب قد تؤدي إلى نتائج عكسية، وقد تجعل الموظف ينهار أو يحرص على إنهاء العمل بأيّ طريقة حتى ولو على حساب الجودة. كما أنّها غير أخلاقية. ينبغي أن تكون مواعيد التسليم معقولة ومناسبة.

• إبعاد عوامل التشتيت: مقر العمل مليء بعوامل التشتيت، مثل الزملاء المزعجين والضوضاء والجوالات والشبكات الاجتماعية, هذه الأمور يمكن أن تشغل الموظفين وتؤثر على تركيزهم، وبالتالي على إنتاجيتهم وجودة أعمالهم. عليك أن تبعد عوامل التشتيت قدر المستطاع، إن كان هناك موظف ثرثار يزعج الموظفين ويشغلهم فتحدث إليه، واطلب منه التركيز على عمله. أيضا إن رأيت أنّ موظفيك يقضون الكثير من الوقت على جوالاتهم أو الشبكات الاجتماعية ففكر في اعتماد سياسة عمل تمنع ذلك، أو تقلله إلى أقل حد ممكن.

• استخدام أدوات تعقب الوقت: هناك العديد من الأدوات التي تتيح لك تعقب وقتك ووقت موظفيك ومواعيد التسليم، مثل Toggl و Harvest و RescueTime. توفر هذه التطبيقات الكثير من الميزات المفيدة، مثل تعقب الوقت، وإنشاء تقارير عن الكيفية التي يقضي بها الموظفون أوقاتهم وتحديد عوامل التشتيت والمواقع التي يزورها الموظفون كثيرا ويضيعون وقتهم عليها. يمكنك استخدام المعلومات التي تتيحها لك أدوات تعقب الوقت لتحسين استغلال الوقت والتخلص من عوامل التشتيت.

لقد استعرضنا 5 نصائح لتخفيض التكاليف وزيادة إنتاجية مشروعك، هناك تقنيات وأساليب أخرى كثيرة، عليك أن تكون مبدعا وتبحث باستمرار عن طرق جديدة لتخفيض التكاليف إن أردت الحفاظ على تنافُسيتك ومكانك في السوق.

مصادر

[1] [2] [3] [4]